New to site?


Login

Lost password? (close)

Already have an account?


Signup

(close)

FAQ

HomeFAQ

Perguntas Frequentes

Nesta seção estão dispostas algumas perguntas que nossos clientes costumam ter, esperamos que encontre sua resposta nessa página, caso não encontre, entre em contato conosco.

Como eu faço para comprar?

Pode vir até a loja: Av. Antônio Carlos Magalhães, 585, Comp. Odonto-Médico, loja 23 – Itaigara, Salvador – BA

Mediante transferência bancária (Consultar bancos)
Procedimento para delivery: (Acima de 1000 USD ou 1000 EUROS Gratuito/ Abaixo cobramos taxa de entrega (Sob consulta)

1º Verificar a cotação via whatsapp
2º Informar dados cadastrais
3º Solicitar dados bancários
4º Enviar comprovantes de transferência
5º Aguardar confirmação e horário de entrega

OBS.: Espécie comente na loja

Como eu faço para vender?

Nosso atendimento é apenas presencial em nossa loja física: Av. Antônio Carlos Magalhães, 585, Comp. Odonto-Médico, loja 23 – Itaigara, Salvador – BA

Qual o limite para compra de moeda estrangeira?

Cada pessoa pode comprar em espécie R$ 10 mil a cada 30 dias não ultrapassando os R$ 40 mil em 180 dias. Acima de R$ 10 mil, somente transferência bancária, até R$ 40 mil em 180 dias.

Qual a taxa atual?

A taxa da moeda estrangeira é flutuante e tem variação durante o dia.

Quais documentos são necessários para a compra de moeda estrangeira?

Nas compras de valores abaixo de R$10.000,00 (dez mil reais):

  •  Brasileiro residente no país: Documento com foto onde conste o numero do RG (Carteira de Identidade) e CPF (Cadastro de Pessoas Físicas).
  •  Estrangeiro residente no país: RNE (Registro Nacional de Estrangeiro) ou equivalente e (CPF) Comprovante de Inscrição no Cadastro de Pessoas.
  •  Estrangeiro de passagem no país: Passaporte.
  •  Brasileiro residente no exterior: Documento com foto onde conste o numero do RG (Carteira de Identidade) e CPF (Cadastro de Pessoas Físicas).
  •  Brasileiro com dupla nacionalidade: Permanece a Identificação para brasileiro.

Valores superiores a R$ 10.000,00 (dez mil reais) é necessário documentos complementares.

Quais as formas de pagamento para comprar moeda estrangeira?

Para compras até R$ 10.000,00 a forma de pagamento pode ser feita em:

Espécie (lojas físicas)
DOC ou TED
Transferência bancária
Cartão de débito (consultar lojas físicas que possui esse serviço.).
Para compras acima de R$ 10.000,00, a forma de pagamento pode ser feita em:

DOC ou TED
Transferência bancária

Cartão Cash Passport têm período de validade?

O Cartão Cash Passport tem validade de 3 (três) anos. Após esse período o saldo do cartão é repassado para o cartão seguinte.

O que é o Cartão Cash Passport? Qual o custo para adquirir este cartão?

O Cartão Cash Passport é um cartão pré-pago em dólar americano, euro ou libra esterlina, que permite o saque em moeda corrente através de caixas automáticos (ATMs) com o selo Visa e compras em mais de 14.000.000 de estabelecimentos da rede Visa.

Precisa de ajuda?